1. Quý khách vui lòng xuất trình căn cước công dân để làm thủ tục nhận phòng.
2. Thời gian nhận phòng là 14h00, thời gian trả phòng là 12h00, nếu muộn hơn sẽ phải thanh toán thêm phụ phí tương ứng. Trong trường hợp cần thiết, xin vui lòng liên hệ với nhân viên.
3. Không mang súng đạn, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện, vật nuôi hoặc thực phẩm có mùi tanh hôi vào phòng nghỉ. Không nấu nướng, giặt là trong phòng nghỉ.
4. Không được hút thuốc trong phòng và những khu vực không được phép hút thuốc. Nếu vi phạm sẽ phạt phí 500.000 đồng cho mỗi lần vi phạm.
5. Nghiêm cấm tất cả các hành vi cờ bạc, mua bán dâm, sử dụng thuốc kích thích trong phạm vi homestay.
6. Quý khách vui lòng tự bảo quản tài sản cá nhân.
7. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Khách sử dụng những trang thiết bị, cơ sở vật chất của homestay phải có trách nhiệm bảo quản, không làm mất, hư hỏng, đổ vỡ. Nếu vi phạm phạt phí theo giá trị của vật dụng bị làm mất, hư hỏng hoặc đổ vỡ.
8. Xin vui lòng không thay đổi phòng hoặc đưa thêm người vào phòng khi chưa đăng ký trước với nhân viên homestay.
9. Nếu có người thân đến thăm, xin quý khách vui lòng liên hệ với Nhân viên để bổ trí nơi tiếp đón, người đến thăm không được qua đêm tại homestay.
10. Khi ra khỏi phòng, Quý khách vui lòng tắt điện và các thiết bị đang sử dụng.
11. Nếu Quý khách phát hiện có hiện tượng cháy trong Homestay, xin khẩn trương tìm cách thông báo cho người ở khu vực gần nhất và bình tĩnh làm theo chỉ dẫn phòng chống cháy nổ.
12. Trước khi rời khỏi homestay, xin Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ các chi phí và thông báo cho nhân viên trước khi rời phòng.
13. Khách ở tại homestay phải cam kết thực hiện đúng các nội quy trong thời gian lưu trú tại homestay. Việc sử dụng chất gây nghiện, mại dâm và các hình thức gây mất trật tự tại các khu vực công cộng: như cãi nhau to tiếng, đánh nhau, khách có hành vi hành hung, không tôn trọng nhân viên phục vụ không được chấp nhận trong homestay. Nếu xảy ra các trường hợp nêu trên, homestay sẽ không chấp nhận cho khách tiếp tục lưu trú tại homestay mà không có trách nhiệm hoàn lại các khoản tiền phòng đã đóng/ đã đăng ký nhưng chưa sử dụng.
Chúc Quý khách một kỳ nghỉ vui vẻ!
